有關DA53使用方法與HD53售後問題

[劉諗偉]

侯姐你好

日前有向您購買CEC的DA53
這兩天使用USB 欲將其接上電腦使用時
卻怎麼接都沒有聲音
電腦也已經正常運作
想請問一下侯姐正確的使用方式

還有之前購買HD53的時候
侯姐並沒有附上保證書
到現在才發問是因為本來以為沒有付保證書為正常
直到收到DA53才知道有保證書這種東西
想請問HD53是否應該隨貨附寄保證書 謝謝

[侯姐]

你好啊~

DA53接上USB的時候請確認燈號是否有選擇到USB
基本上操控方式是先輕按右邊的旋鈕之後再選擇至USB即可

保證書一事
可能是先前員工的疏失忘了附上保證書
請您帶著出貨單來我們補發一張給您

謝謝