[負評]鐵三角 AT-PHA05BT 一年剛過保後即損壞且無法維修
發表於 : 週日 2月 09, 2014 8:27 pm
首先,這是一年多前的文章:
鐵三角 ATH-BT05 藍牙耳機動手玩,內建耳機擴大機、4種音效調整
http://www.techbang.com/posts/10810-audio-technica-ath-bt05-soundphone-bluetooth-wireless-stereo-headset-with-built-in-amplifier
在那時候,藍芽耳機價格其實一直都不太親民,再加上我對品牌及工藝有點迷思,一直認為一分錢一分貨,在看了眾多的藍芽耳機接收器後,我決定選擇在當時剛推出不久的鐵三角藍芽耳機。
那時候入手4k,老實說,除非有特別的要求,不然正常堪用的情況下不會選擇這種價位。但是我相信鐵三角的品質對得起它的價格。
但是過了一年後我錯了,剛過保(102/11/11)沒多久,在最後一次充電後,就沒辦法正常開機。
不論是再接上電源或者直接開機,都會有類似高頻電流的小雜音。
我當下認為應該是控制IC有問題,畢竟我不是研究這方面,所以還是送修給台北的鐵三角展示中心,當時的櫃台接上電源做測試還是一樣情況(也有reser)。
並告知等年後才會有處理結果,就在2/7的下午接到電話,告知因產品特性無法拆開維修,只能額外付費更換,我當下聽了有點傻眼,但還是問了額外付費要多少,居然要2700,而且才只保固三個月。
其實我心中怒火愕然升起,但是我知道對客服小姐大吼不能解決問題,我當下只說再考慮。
打算先PO出這篇文章提醒許多對鐵三角還有信任的玩家,可能我是個案,但是鐵三角對於自己販售的產品完全無法維修,而且保固期極短,我不曉得是否真的這款產品真的壽命就是這麼短。
但是相當高昂的保固外的額外付費,而且我並不曉得再花一次錢之後,是否就可以使用超過1年甚至更久。
我打算用E-mail再跟鐵三角的克服溝通是否能降低費用,畢竟已經過保,完全是消費者自身的問題。
但是以後我絕對不會再跟周遭的人推薦鐵三角,並且還會用自身經歷告訴他們,鐵三角的產品過保後就跟孤兒沒兩樣。所以拒絕購買。
以下附上維修單據以及產品購買外盒:
鐵三角 ATH-BT05 藍牙耳機動手玩,內建耳機擴大機、4種音效調整
http://www.techbang.com/posts/10810-audio-technica-ath-bt05-soundphone-bluetooth-wireless-stereo-headset-with-built-in-amplifier
在那時候,藍芽耳機價格其實一直都不太親民,再加上我對品牌及工藝有點迷思,一直認為一分錢一分貨,在看了眾多的藍芽耳機接收器後,我決定選擇在當時剛推出不久的鐵三角藍芽耳機。
那時候入手4k,老實說,除非有特別的要求,不然正常堪用的情況下不會選擇這種價位。但是我相信鐵三角的品質對得起它的價格。
但是過了一年後我錯了,剛過保(102/11/11)沒多久,在最後一次充電後,就沒辦法正常開機。
不論是再接上電源或者直接開機,都會有類似高頻電流的小雜音。
我當下認為應該是控制IC有問題,畢竟我不是研究這方面,所以還是送修給台北的鐵三角展示中心,當時的櫃台接上電源做測試還是一樣情況(也有reser)。
並告知等年後才會有處理結果,就在2/7的下午接到電話,告知因產品特性無法拆開維修,只能額外付費更換,我當下聽了有點傻眼,但還是問了額外付費要多少,居然要2700,而且才只保固三個月。
其實我心中怒火愕然升起,但是我知道對客服小姐大吼不能解決問題,我當下只說再考慮。
打算先PO出這篇文章提醒許多對鐵三角還有信任的玩家,可能我是個案,但是鐵三角對於自己販售的產品完全無法維修,而且保固期極短,我不曉得是否真的這款產品真的壽命就是這麼短。
但是相當高昂的保固外的額外付費,而且我並不曉得再花一次錢之後,是否就可以使用超過1年甚至更久。
我打算用E-mail再跟鐵三角的克服溝通是否能降低費用,畢竟已經過保,完全是消費者自身的問題。
但是以後我絕對不會再跟周遭的人推薦鐵三角,並且還會用自身經歷告訴他們,鐵三角的產品過保後就跟孤兒沒兩樣。所以拒絕購買。
以下附上維修單據以及產品購買外盒: