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陪我不到半年的E2C居然出現問題了>"<

小弟今年3月多在露X拍賣上跟別的賣家買的(全新的)
當初就怕保固方面的問題，所以有來這爬文過
看到許多人的說法都是上網註冊後，就可享有保固
所以小弟就鐵了心，買下去了!!

結果最近線的部份出了點問題，所以寫信聯絡了香港的SHURE公司
他居然回信給我說＂上網註冊/生產批次編號則只適用於公司內部管理系統. 並不適用作為銷售証明＂
看到這句話，心真的涼了一下
當初我乖乖的照著保固書上的做，居然無法享有保固。。
他要我提供出發票或是收據才可提供保固

後來我給他註冊序號、耳機上的編號，
希望他以耳機出廠日期作為購買日期
結果他說＂有限產品保固服務是給予原本從商戶購買產品的買方, 產品轉讓他人會喪失保固服務＂
我。。。徹底心涼了。。。
我所認知的商品保固應該是對物不對人吧？！
怎麼會變成對人不對物

我也與拍賣上的賣家聯絡了，希望他能夠幫我找找看發票，
雖然一開始沒抱著很大希望，但是他居然連回都沒回就把我問題刪了
徹徹底底的絕望了。。。

我想請問各位大大還有辦法可以享有保固呢？
還是說。。。我要怎麼盧他會比較好ＸＤ
這支E2C如果自費維修的話，值得嗎？還是要換一之比較好＠＠ａ

你找錯人了

多爬文..搜尋一下

裡頭有說送國內跟香港幾乎都是會被刁難的

花些心思跟時間送原廠巴

祝你順利

謝謝大大的回覆
也就是還有的救了吧@@"
這就馬上去爬文!!

aronlu 寫:你找錯人了

多爬文..搜尋一下

裡頭有說送國內跟香港幾乎都是會被刁難的

花些心思跟時間送原廠巴

祝你順利

我爬了許多文，有篇"SHURE原廠送修詳解"
是在2006年發的文，不知道這方法到現在是否還可行呢??
要先跟原廠MAIL聯絡嗎??還是直接硬著頭皮寄過去@@"

你最好先聯絡原廠問問看

因為幾個月前去去品嘉有聽到消息說

似乎為了避免水貨影響公司貨的銷量的樣子

現在shure只接受當地代理商送來的維修貨...

反正，如果他們不肯修，你就算寄過去了他們還是不會幫你修的...

所以還是先問問省得浪費一筆運費吧 XD

其實有個方法是這樣的 寄信去 [新記] 支援與服務那裡可以寫信過去 留下聯絡電話

他們會親自打電話過來 跟他說 買的發票盒子保固卡之類的都不見了 問他可不可以 以耳機編號做出廠年限作修理 年底快到了 如果你是06年產的 快點打寄信吧 或者打電話

目前台灣是以新記作代表

sniper 寫:你最好先聯絡原廠問問看

因為幾個月前去去品嘉有聽到消息說

似乎為了避免水貨影響公司貨的銷量的樣子

現在shure只接受當地代理商送來的維修貨...

反正，如果他們不肯修，你就算寄過去了他們還是不會幫你修的...

所以還是先問問省得浪費一筆運費吧 XD

謝謝大大回應...
這可真是個噩耗呀....
我到現在都還卡在英文MAIL怎麼寫XD

mepowerlmay 寫:其實有個方法是這樣的 寄信去 [新記] 支援與服務那裡可以寫信過去 留下聯絡電話

他們會親自打電話過來 跟他說 買的發票盒子保固卡之類的都不見了 問他可不可以 以耳機編號做出廠年限作修理 年底快到了 如果你是06年產的 快點打寄信吧 或者打電話

目前台灣是以新記作代表

原來還有這招喔@@"
真是謝謝大大提供
英文不好...要寫MAIL給美國公司真的很苦手...
我先照著大大提供的方法問問新記看看好了^^

會那個方法也是....別人說我的E3C有問題 奇怪了 我聽都很正常 後來想說問代理商換看看

結果就是過保了買新的 不過我現在還在用 根本沒有左大又小聲的問題 應該是對方耳朵壞了

寫MAIL給新記還真的有效呢!!
不過他說...沒有保固卡和發票..只能以水貨處理

這支耳機似乎是2007年出產的
我打算與美國公司連絡看看

還是很謝謝大大的幫忙^^