mmdt 維修請教

[kevin26581537]

mmdt 連接耳機那邊的線現在有裂痕

導致左耳有聲音 右邊沒聲音

因為我當初是在美國 jr.com買的 現在想請問
我如果要保固 我要找原來monster嗎
還是回頭找 jr.com

當初的收據 盒子我都有保留好

不知道台灣的monster 會維修嗎

因為看到版上有人說他們只接受台灣賣出的

如果寄回美國 有人有經驗嗎
該走郵局 還是快遞

希望大大有經驗的能夠分享
感謝

[st11]

mmdt 連接耳機那邊的線現在有裂痕

導致左耳有聲音 右邊沒聲音

因為我當初是在美國 jr.com買的 現在想請問
我如果要保固 我要找原來monster嗎
還是回頭找 jr.com

當初的收據 盒子我都有保留好

不知道台灣的monster 會維修嗎

因為看到版上有人說他們只接受台灣賣出的

如果寄回美國 有人有經驗嗎
該走郵局 還是快遞

希望大大有經驗的能夠分享
感謝

以MONSTER的客服和回復速度
建議先直接問JR...

[yie652]

monster維修可以直接用customer support，根據個人經驗，24小時內會回信。
只是問其他問題，它家的客服似乎是看心情來決定回不回

[kevin26581537]

jr 回信速度算快

但是她叫我直接跟monster 連絡

但monster 回信速度真的算慢 還要去她臉書留言 真麻煩

[st11]

jr 回信速度算快

但是她叫我直接跟monster 連絡

但monster 回信速度真的算慢 還要去她臉書留言 真麻煩

對我而言monster有回就不錯了

我寄了五封也只回一封XD

[kevin26581537]

jr 回信速度算快

但是她叫我直接跟monster 連絡

但monster 回信速度真的算慢 還要去她臉書留言 真麻煩

對我而言monster有回就不錯了

我寄了五封也只回一封XD

臉書他回我 但是她叫我去到他們信箱 結果2封了 也沒回

我看臉書滿多人抱怨 寄信都沒回 可見他們服務品質真的.......